O Procon – MA solicitou informações e esclarecimentos da operadora CLARO S.A, por meio da portaria n” 68/2021, sobre o motivo de vicio na prestação de serviço em Bom Jardim, a solicitação partiu da presidente do PROCON, Karen Beatriz.
O instituto teve conhecimento da péssima qualidade do serviço prestado pela operadora de telefonia através do vereador Antônio Cesarino, que visitou recentemente a instituição e levou diversas demandas do consumidor bonjardinense, dentre elas, a de que o sinal de
telefonia celular na região de Bom Jardim – MA e povoados apresenta defeitos, além da falta de preocupação da concessionaria com a situação, gerando transtornos aos usuários.
Para o vereador Antônio Cesarino, é importante a garantia de um bom atendimento pela operadora, haja visto que a CLARO é a unica que pega em alguns povoados da Zona Rural, Cesarino ressaltou também que é necessário a ampliação do sinal, sendo esse também um motivo para acionar o PROCON.
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